Endring & Utvikling Alle endringer fører ikke nødvendigvis til utvikling!
Ikke noe av det nedenfor stående er bedre eller dårligere enn annet som står,
og for optimalisering blir begge sider og alle punkter integrert i lζringsprosessene.
Endring:
Bort fra uønsket tilstand
Problemfokusert
Korrigering og kritikk
Avlæring av uønsket atferd
Sanksjonering av avvik
Nytt innhold i nye rammer
Fokus på delegering
Fokus på nye ressurser
Vertikale prosesser
Oppgaveorientert
Utvikling:
Mot ønsket tilstand
Løsningsfokusert
Konstruktive tilbakemeldinger
Gjøre mer av det som fungerer
Positiv språkskaping
Læring for individ og organisasjon
Fokus på involvering
Fokus på kjente ressurser
Horisontale prosesser
Prosessorientert